Wir erhalten viele Fragen zu Preisen, Lieferung, Installation und unseren Produkten. Hier finden Sie eine praktische Übersicht häufig gestellter Fragen, um die Antwortzeiten so kurz wie möglich zu halten. Wir mögen kurze Wege, klare, sachliche und ehrliche Antworten.
Edo Stille BV (bekannt für AircoZonderstek, WarmtepompZonderstek und GewoonGasvrij) liefert Leitungswasser- und Pufferspeicher sowie das dazugehörige Zubehör und Verbrauchsmaterialien zu wettbewerbsfähigen, marktgerechten Preisen über anerkannte niederländische Markenvertriebspartner.
Bei uns treffen Sie eine bewusste Entscheidung: Wir stehen für Qualität, faire Preise und persönlichen Kundenkontakt. Google-Rezensionen und Rezensionen sprechen für sich!
Dies finden Sie unter unserem Google-Business-Konto unserer Muttergesellschaft: Edo Stille BV
Oder hier auf unserer Website: Rezensionen und Rezensionen
Der Name ist Programm: Die Produkte, die wir über unseren Webshop anbieten, haben derzeit keinen festen Platz zum Aufstellen oder Aufhängen, daher der Name: „ohne Platz“.
Wir installieren diese Geräte nicht selbst; die Installation und/oder Inbetriebnahme dieser Geräte ist ausschließlich zertifizierten Installateuren vorbehalten, die über die entsprechenden Unterlagen verfügen.
Die Installation und/oder Inbetriebnahme von Klimaanlagen und/oder Wärmepumpen ist zertifizierten Installateuren vorbehalten.
Nein, leider können wir Ihnen dabei nicht weiterhelfen.
Nein, das haben wir leider nicht. Wir liefern alle Produkte direkt vom Hersteller. Dadurch können wir die Preise niedrig halten und Ihnen eine schnelle und zuverlässige Lieferung ermöglichen.
Wir kümmern uns um die Abwicklung von Produktgarantieansprüchen. Die Garantiezeit ist für jedes Produkt in unserem Webshop angegeben.
Sie können dies ganz einfach selbst berechnen (indikativ) mit Unser Tool zum Berechnen und Speichern von WärmepumpenDie Installation und/oder Inbetriebnahme von Klimaanlagen und/oder Wärmepumpen ist zertifizierten Installateuren vorbehalten.
Benötige ich einen Pufferspeicher für meine Wärmepumpeninstallation?
Was ist der beste Standort für eine Wärmepumpe?
Was sind die Anforderungen für die Installation einer Propan-R290-Wärmepumpe?
Wie viele Liter Leitungswasserspeicher benötige ich?
Auf diese Fragen finden Sie alle Antworten hier, unter Kapitel 1.
Nein, leider erstellen wir keine Angebote, führen keine Hausbesichtigungen durch und erstellen keine Pakete (diese können Sie selbst erstellen, indem Sie alles Benötigte in den Warenkorb legen). Auch eine individuelle Beratung erfolgt durch uns nicht. Wir gehen davon aus, dass unsere Kunden über die nötige Eigeninitiative und Selbständigkeit verfügen, um eigene Recherchen durchzuführen. So wissen Sie genau, was Sie kaufen, warum und wie alles funktioniert. Sie können selbstverständlich auch einen Telefontermin vereinbaren oder uns eine E-Mail oder Nachricht senden, um Ihre Bestellung zu besprechen und/oder Ideen auszutauschen.
Nein leider. Wir können Ihre Bestellung erst bearbeiten und versenden, wenn der vollständige Kaufbetrag bei uns eingegangen ist.
Anzahlungen und Zahlungen per Nachnahme werden leider nicht unterstützt. Sie können sicher sein, dass Ihre Bestellung immer geliefert wird. Nach der Bestellung und Zahlung teilen wir Ihnen den voraussichtlichen Liefertermin mit. Wir liefern immer. Sollten wir aus irgendeinem Grund nicht in der Lage sein, zu liefern, werden wir Sie umgehend kontaktieren und Sie erhalten umgehend eine volle Rückerstattung.
Das ist in manchen Fällen möglich. Es fallen lediglich Konditionen und Kosten an:
Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinien
Am besten bestellen Sie natürlich erst, wenn Sie sicher sind, dass Sie die richtige Wahl getroffen haben, damit Sie nichts zurückschicken müssen.
